tga147 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

tga147 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราดูแลเป็นอันดับแรก

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

ที่ tga147 เราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนถูกจัดการอย่างไร เอกสารนี้จึงเป็นเหมือนสัญญาระหว่างเรากับคุณ — อ่านแล้วจะเข้าใจได้ทันทีว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้แค่ไหน

1. บทนำและขอบเขตการใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการของ tga147 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เราให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้

เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของคุณเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการรักษาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเราจึงออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล พร้อมทั้งให้คุณสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราอาจเก็บข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

  • ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง — ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารราชการอื่น ๆ ตามที่กำหนด เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องผู้เล่นทุกคน
  • ข้อมูลการใช้งาน — ประวัติการเข้าสู่ระบบ บันทึกธุรกรรม ประเภทเกมที่เล่น และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลทางเทคนิค — IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, และ Cookies เพื่อใช้ในการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • ข้อมูลการสื่อสาร — บันทึกการติดต่อกับทีม Customer Support ทั้งทางแชทและอีเมล

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะไม่ขอข้อมูลที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เด็ดขาด

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อ:

  • สร้าง ดูแล และยืนยันบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
  • ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกธุรกรรมอย่างถูกต้อง
  • แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของคุณ
  • ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของบริการ รวมถึงพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ
  • สนับสนุนการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming)

4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

tga147 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ — เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกับเราภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย — เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของผู้ใช้คนอื่น

ในทุกกรณี เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเป็นไปได้ตามกฎหมาย

5. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ tga147 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน โดยแบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ช่วยให้ระบบล็อกอินทำงานได้ถูกต้อง จำสถานะเซสชันและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อให้เราเข้าใจว่าหน้าไหนทำงานได้ดีหรือต้องปรับปรุง
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำภาษา โหมดการแสดงผล และการตั้งค่าที่คุณเลือก

คุณสามารถปิดใช้งาน Cookies ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเข้าใจดีว่าข้อมูลของคุณมีค่าแค่ไหน ระบบของเราประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบ Real-time
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล — พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงาน
  • การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและการทดสอบกู้คืนระบบเป็นประจำ

แม้จะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานที่ผิดปกติ

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง:

  • สิทธิ์รับทราบ — รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้เพื่ออะไร
  • สิทธิ์เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
  • สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้ข้อจำกัดของกฎหมาย
  • สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การส่งข้อความทางการตลาด
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการหลังจากได้รับคำร้อง

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูล KYC — เก็บตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด

เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนคุณได้อีก

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์

การที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:

ทีมเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวของเราพร้อมตอบทุกคำถาม และมุ่งมั่นให้ประสบการณ์การใช้งาน tga147 ของคุณปลอดภัยและน่าไว้วางใจในทุกวัน

สารบัญ

  1. บทนำและขอบเขต
  2. ข้อมูลที่เราเก็บ
  3. วัตถุประสงค์
  4. การแบ่งปันข้อมูล
  5. Cookies
  6. ความปลอดภัย
  7. สิทธิ์ของคุณ
  8. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
  9. การเปลี่ยนแปลง
  10. ติดต่อเรา

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

tga147 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ทำไม tga147 ถึงเป็นที่ไว้วางใจ

มาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เราภูมิใจ

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกดักจับหรืออ่านโดยบุคคลที่สาม

ระบบ KYC ที่เชื่อถือได้

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลเอกสารทุกชิ้นถูกเก็บด้วยการเข้ารหัสสูงสุด

ธุรกรรมปลอดภัยกับ PromptPay

รองรับ PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และบัตรธนาคารชั้นนำ ทุกธุรกรรมผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและตรวจสอบได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

เรายืนยันอย่างชัดเจนว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่ใช่พันธมิตรที่ได้รับอนุมัติ

ตรวจสอบและควบคุมได้เอง

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ผ่าน Support ของเรา ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทีม Support พร้อมช่วยเสมอ

ไม่ว่าจะมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือด้านอื่นใด ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ

พร้อมเริ่มต้นกับ tga147 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ปลอดภัย และมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ ทุกบาทที่ฝาก-ถอน ทุกข้อมูลที่มอบให้เรา เราดูแลอย่างดีที่สุด

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ